Vorwurf von Verbraucherschützer: Lufthansa soll Rückerstattungen verzögern

Die Corona-Krise trifft die Reise-Branche hart - aber auch ihre Kunden. Allein für Juni wurden Flugtickets im Wert von vier Milliarden Euro noch nicht erstattet. Auch viele Lufthansa-Kunden warten noch auf ihr Geld. Kein Zufall, befürchten Verbraucherschützer.