Allein im Sommer 6500 Beschwerden - So bekommen Sie trotz Ausfällen bei Post und DHL Ihren Brief

Deutschlandweit werden monatlich rund eine Milliarde Briefe verschickt. Doch gerade in den letzten Monaten häuften sich Fälle verspäteter oder verschollener Briefsendungen - so sehr, dass die Bundesnetzagentur zur Überprüfung anrückt. Hier erfahren Sie, wie Sie an einen verlorenen Brief kommen.