25 Millionen Fluggäste betroffen - Ryanair-Marketing-Chef erklärt, warum Kunden so lange auf ihre Rückerstattungen warten

Bis August soll „in fast allen Fällen“ das Geld auf dem Konto der Kunden sein. Probleme bereiten aber Buchungsplattformen wie lastminute.com, kiwi.com & Co. FOCUS sprach mit Dara Brady, dem zuständigen Digital- und Marketing-Chef der Airline.